A telemedicina é um modo de atendimento que já existe há muitos anos e é amplamente utilizado em vários países e situações.

O atendimento médico online está cada vez mais comum, principalmente devido a impossibilidade de deslocamento em virtude da pandemia causada pela COVID-19. A popularização e ampla adesão dessa modalidade faz parte de uma estratégia para desafogar o sistema de saúde presencial, especialmente nesse momento crítico.

Além disso, essa é uma nova forma de proteger tanto o paciente, quanto o médico, visto que quanto melhor fizermos a manutenção do distanciamento social e evitarmos o contato físico e presencial, maiores são as possibilidades de redução do contágio e retomada da vida “normal”.

 

Telemedicina na urologia

A urologia é uma especialidade que já se adaptou à essa nova metodologia. Isso porque o profissional urologista consegue adiantar muitas informações importantes nas consultas online, através de um questionamento e observação detalhada do seu problema.

Cada vez mais pessoas buscam por consultas online fazendo com que as clínicas e os planos de saúde se adaptem continuamente, como é o caso da Clínica Unix, por exemplo. É muito possível que essas mudanças, trazidas pela pandemia, de certo modo, continuem mesmo após o fim dela, tendo em vista que a telemedicina é realmente mais prática e eficiente em diversos casos.

Algumas pessoas ainda podem ter dúvidas sobre a legitimidade do atendimento médico online, devido a sua falta de familiaridade com o método. Mas fique tranquilo!  A telemedicina é amparada por uma Lei Federal que regula, controla e garante a integridade do atendimento em saúde pela internet. Hoje, a consulta online tem valor equivalente à uma consulta presencial

Como funciona a consulta online pela telemedicina?

Chama-se telemedicina todo o atendimento médico que é realizado à distância como, por exemplo, uma consulta com o seu urologista via WhatsApp. No entanto, existem diversas plataformas e canais utilizados pelos médicos que garantem a privacidade e segurança de seus dados. Aqui na Unix, sabemos da importância do sigilo e da confiabilidade médico-paciente.

O processo de agendamento é bem semelhante ao que você já está acostumado em uma consulta presencial: você precisa ligar ou mandar uma mensagem para a clínica, solicitar o agendamento de uma consulta com o médico de sua preferência e verificar a disponibilidade do atendimento através da telemedicina. Com o seu dia e hora marcados, basta estar disponível e preparado para o seu compromisso.

Aqui na Clínica Unix, você pode agendar o atendimento online com o seu urologista através do nosso site, ou diretamente pelo nosso WhatsApp.

Cada clínica tem a sua forma de realizar as consultas online, algumas  as realizam através do WhatsApp ou Skype, por serem plataformas mais populares e conhecidas no geral. Além disso, ambas garantem a segurança e o sigilo na transmissão de dados. Outras clínicas, por sua vez, podem optar por softwares ou plataformas próprias para realizar esse tipo de atendimento.

Falando em sigilo, o código de ética que rege as consultas online é o mesmo das presenciais. Ou seja, todos os assuntos que forem ditos ou abordados durante a consulta pela internet devem ser preservados, assim como ocorre no consultório físico.

Como se preparar para uma consulta via telemedicina?

Mesmo remotamente, separe alguns minutos antes para verificar se está tudo certo para que sua consulta ocorra de forma tranquila e sem intercorrências. Prepare-se e arrume um local em que não haja muito barulho, e onde possa tratar de assuntos privados. 

Também é importante pensar no posicionamento do celular ou do computador, para que você e o médico consigam se ver e conversar da melhor forma. Lembre-se também de verificar se a sua conexão com a internet é estável e segura. Evite fazer as consultas utilizando a internet gratuita oferecida em espaços públicos.

Caso você não possua webcam ou câmera no celular, ou esteja impossibilitado de utilizá-las por qualquer outro motivo, você ainda assim pode realizar a consulta por áudio. Contudo, é importante destacar que a imagem também é extremamente importante dependendo de qual for o quadro, especialmente para definir um diagnóstico preciso. Por isso, é interessante sempre buscar uma forma de conseguir realizar sua consulta com o uso do vídeo também. Você pode pedir o celular ou o computador emprestado de algum conhecido, por exemplo.

Como é uma consulta online com um urologista?

Assim como outras especialidades, em uma consulta online você contará para o médico o que lhe levou a marcar aquela consulta e o que está sentindo. O profissional então conduzirá a conversa com você de modo a tentar identificar o problema, definir quais exames serão necessários e dar as devidas orientações de acordo com o seu caso. 

Se você já é paciente da clínica, o seu prontuário estará disponível e o médico revisará seu histórico, bem como deixará essa consulta registrada normalmente. Um dos outros pontos positivos da telemedicina é que, através dela, você pode se consultar com médicos especializados no problema que você está enfrentando, sem precisar se deslocar ou contar apenas com os doutores que atendem na sua cidade.

O que pode e o que não pode na consulta online?

Uma consulta online deve seguir os mesmos padrões éticos e procedimentais de uma consulta presencial. No entanto, existem algumas limitações. Dentre elas, está a impossibilidade de realização de exames físicos, pois o médico não tem condições de examinar seu corpo devido a distância. Seja o mais detalhista e específico possível ao descrever a sua situação. Isso ajudará muito o especialista que está te atendendo a entender melhor o seu quadro.

Prescrições médicas também podem ser realizadas, bem como pedidos de exame e consultas de retorno para verificação destes. Hoje em dia, uma série de laboratórios e clínicas que realizam exames, já os disponibilizam de forma online e de fácil acesso, tanto para o médico, quanto para o paciente. Isso possibilita que seu médico faça o laudo e defina o diagnóstico à distância, com referência aos exames analisados remotamente.

O profissional urologista consegue, de forma online, verificar muitas características essenciais para definir seus diagnósticos. Várias das doenças da área podem ser constatadas através da verificação visual e da descrição dada pelo paciente.

É importante ressaltar que a proteção à privacidade e aos dados do paciente são igualmente preservadas em consultas realizadas através da telemedicina.

Quais as vantagens da telemedicina?

O atendimento médico online é benéfico para todos. 

Os pacientes, por exemplo, aproveitam a vantagem de não precisar mais se deslocar para fazer sua consulta de rotina com o seu urologista, além de poder tirar dúvidas de saúde com seu médico mais rapidamente. Além da economia de tempo, a segurança da saúde do paciente fica preservada, principalmente em tempos de pandemia e para aqueles que estão no grupo de risco.

Já os médicos, conseguem aumentar a abrangência de seu atendimento, trocar mais conhecimento com outros colegas, enquanto também preservam sua saúde.

Precisa de atendimento a distância? 

Conte com a Unix!

Os urologistas da Clínica Unix oferecem atendimento via telemedicina para os seus pacientes, com a mesma humanidade e compromisso do atendimento presencial. Verifique a disponibilidade para o seu plano de saúde junto a nossa equipe e marque sua consulta online.